الشروط والأحكام
- من خلال فقرة الملكية الفكرية يتم إخطار مستخدميك أن المحتويات والشعار وكافة الوسائط البصرية الأخرى التي تنشأها هي ملك لك، ومحمية بقوانين حماية حقوق النشر.
- من خلال فقرة الإنهاء يتم إخطار مستخدميك أن حساباتهم على موقعك أو تطبيقك الهاتفي أو أن صلاحية وصولهم لموقعك أو للتطبيق الهاتفي (إن لم يستطع المستخدمون فتح حساب لديك) يمكن إنهاءها في حالة إساءة استخدامهم لتلك الحسابات، أو حسب تقديرك الشخصي.
- من خلال فقرة القانون الحاكم يتم إخطار مستخدميك بالقوانين التي تحكم الاتفاقية. ينبغي أن تكون تلك القوانين قوانين الدولة التي يتواجد فيها المركز الرئيسي لمؤسستك، أو الدولة التي تدير منها موقعك الإلكتروني وتطبيقك الهاتفي.
- من خلال فقرة روابط المواقع الأخرى يتم إخطار مستخدميك أنك غير مسئول عن أي مواقع جهات خارجية تضع روابطها. هذا النوع من الفقرات يُخطر المستخدمين بوجه عام أنهم مسئولون عن قراءة والموافقة على (أو رفض) الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية التي تتعامل بها هذه الجهات الخارجية.
- إذا كان موقعك أو تطبيقاتك الهاتفية تسمح لمستخدميك بإنشاء محتوى وجعله عامًا لبقية المستخدمين، فسيقوم قسم المحتوى بإعلام المستخدمين بأنهم يملكون حقوق المحتوى الذي أنشأوه.
عادةً ما تشير فقرة "المحتوى" إلى أنه يجب على المستخدمين منحك (الموقع أو مطور التطبيق الهاتفي) ترخيصًا بحيث تستطيع مشاركة هذا المحتوى على موقع/تطبيق الهاتف المحمول وإتاحته للمستخدمين الآخرين.
لأن المحتوى تم إنشاؤه من قبل المستخدمين بشكل عام للمستخدمين الآخرين، ففقرة خرق حقوق النشر الرقمية (أو قسم حفظ حقوق الطبع والنشر) مفيدة لإبلاغ المستخدمين ومؤلفي حقوق الطبع والنشر أنه إذا تم العثور على أي محتوى يمثل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فسوف ترد على أي إشعارات بتلقي أية إخطارات بهذا الخرق وسوف تزيل المحتوى. - يمكن استخدام فقرة الحد مما يمكن لمستخدميك فعله لإخطار مستخدميك أن بموافقتهم على استخدام خدمتك، فهم أيضًا يوافقون على عدم القيام بأشياء معينة. قد يكون هذا جزءً من قائمة طويلة ومفصلة مذكورة في اتفاقيات شروطك وأحكامك، لكي تشمل أكبر قدر ممكن من الاستخدامات السيئة المحظورة.
سياسة الاستبدال والاسترجاع يحق للمستهلك استبدال ورد السلع والبضائع بالقواعد التالية -يحق للمستهلك استبدال السلع او ردها او استرجاع قيمتها المدفوعة وذلك خلال مدة اربعة عشر يوماً من تاريخ الاستلام داخل جمهورية مصر العربية او خارجها وذلك وفقاً للشروط والضوابط التالية أن تكون السلعة بنفس حالتها عند الشراء – الا يكون المستهلك قد استخدمها بأية صورة من الصور- الا تكون السلعة قابلة للتلف السريع ما لم يثبت فسادها او انتهاء صلاحيتها للاستهلاك عند الشراء- الا تكون طبيعة السلعة وبحسب ما يقتضيه العرف لا تجيز ردها او استرجاعها – الضمان على البضائع المباعة لا يشمل سوء الاستخدام من قبل المستهلك ونحتفظ بكامل الحقوق في عدم ارتجاع او تبديل البضائع في حالة اثبات سوء الاستخدام – يتم تحويل قيمة البضاعة المستحقة الى العميل في خلال خمسة ايام عمل على وسيلة الدفع التي تم الشراء عن طريقها بعد استلام البضاعة في موقع الشركة والتاكد من سلامتها – الطلبات الملغة قبل عملية الشحن لا يتم احتساب اي مصاريف على العميل – لالغاء الطلبات التي تم شحنها يتم اختصام قيمة مصاريف الشحن لارجاع البضائع الى مصدر الشحن الاساسي ولا يتحمل العميل اي اعباء او مصاريف اخرى- القيمة التي يتم دفعها الى العميل عند ارجاع البضائع هي قيمة البضائع المفوترة في قسيمة الشراء فقط-